Nutzungsbedingungen

Was der Dienst umfasst

Eine öffentliche Seite unter einer Adresse der Form ihrbetrieb.termeo.ba, einen oder mehrere Buchungskalender, eine Preisliste, die Wahl des Erscheinungsbilds und die Verwaltung der Buchungen vom Handy oder Rechner aus.

Ihre Kunden schließen keinen Vertrag mit uns. Sie senden Ihnen eine Buchungsanfrage; Sie bestätigen oder lehnen ab. Alles, was Sie mit dem Kunden vereinbaren — Preis, Stornierung, Verspätung — ist Sache zwischen Ihnen und ihm.

Konto und Tarife

Das Konto eröffnen Sie mit E-Mail-Adresse und Passwort. Sie sind für den Schutz des Zugangs und für alles verantwortlich, was aus Ihrem Konto heraus geschieht.

Der kostenlose Tarif kostet nichts und läuft nicht ab; eine Karte wird nicht verlangt. Der Pro-Tarif wird pro Kalender nach der jeweils gültigen Preisliste auf der Startseite abgerechnet; die Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Sie können jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist; wer Pro in den ersten 30 Tagen aufgibt, erhält den Betrag zurück.

Läuft das Pro-Abonnement aus, fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück. Es wird nichts gelöscht: sobald das Abonnement erneuert ist, ist alles wie zuvor.

Ihre Pflichten

Die Angaben, die Sie eintragen — Name, Leistungen, Preise, Arbeitszeiten — müssen zutreffen, denn Ihre Kunden buchen auf dieser Grundlage.

Für Texte und Fotos, die Sie auf Ihre Seite stellen, sind Sie verantwortlich, einschließlich des Rechts, sie zu verwenden.

Gegenüber Ihren Kunden sind Sie Verantwortlicher für deren Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail und Anmerkung, die sie Ihnen senden, werden in Ihrem Auftrag verarbeitet — ebenso die Kundenkartei, die der Dienst aus diesen Buchungen führt. Verwenden Sie sie für Buchungen und für Ihren Betrieb, für nichts anderes.

Sind E-Mail-Bestätigungen eingeschaltet, schickt der Dienst dem Gast nach dem Termin eine Bitte um Bewertung. Die Bewertung (Sterne, Text und Vorname des Gastes) erscheint auf Ihrer Seite nur, wenn Sie sie veröffentlichen; Sie können sie jederzeit ausblenden, aber nicht ändern.

Der Dienst darf nicht für unerwünschte Nachrichten, das massenhafte Belegen von Terminen bei anderen Betrieben oder sonst Rechtswidriges verwendet werden. Ein solches Konto können wir sperren.

Unsere Pflichten und Grenzen

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb, garantieren die Verfügbarkeit aber nicht zu jedem Zeitpunkt — Wartung, Störungen beim Hosting-Anbieter oder Angriffe können den Dienst vorübergehend unterbrechen. Längere geplante Unterbrechungen kündigen wir vorher an.

Die Datenbank wird täglich gesichert. Dennoch wird der Dienst so bereitgestellt, wie er ist; unsere Haftung für Schäden ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den letzten 12 Monaten bezahlt haben, soweit das Gesetz eine solche Beschränkung zulässt.

Auf Ihren Wunsch löschen wir das Konto und alle dazugehörigen Daten.

Änderungen und Recht

Wir können diese Bedingungen ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung danach gilt als Zustimmung.

Es gilt das Recht des Staates, in dem der Anbieter seinen Sitz hat.